乐语白名单电销卡
乐语白名单,一证二户,联通套餐120包1000分钟,高频可拨打300+ 无投诉不封号
联通热销归属地:北京,上海,广州,深圳,南京,成都,杭州,苏州,郑州,合肥
电信套餐1:150包1200分钟,电信套餐2:200包2000分钟
电信热销归属地:合肥,广州,济南,青岛,南京,南昌
(资质提卡,营业执照)支持非金融业务
给你们分享几点电销人员电话销售的技巧与话术
一、语速
不要太快或太慢,一般情况下,语速保持在120字~140字/分钟比较合适。当然,如果能够根据客户的语速而调整自己的语速,这样效果更好。
二、清晰度
电话销售人员发音要标准,吐词要清晰,能够让客户在电话中很容易听清楚自己说的话。
三、音调
音调不要怪腔怪调,要自然,一定要做到抑扬顿挫,音调要有高、中、低之分,富于变化,不要太机械化。
四、节奏
就是恰到好处的停顿,这样就可以有时间来感知谈话进行的感觉,也让客户有机会参与到谈话中来
五、音量
就是声音的大小,音量不宜过大,要适中,电话销售人员都在室内工作,如果音量过大,难免会影响周围同事的工作,所以如果遇到客户说无法听清楚时,我们尽量另约时间联系。
六、热情度
作为电话销售人员如果没有一种发自内心的对自己工作的热爱,说话声音有气无力,即使学了一大堆的技巧和方法,也是没有用的。
七、带笑的声音
让客户听到电话销售人员的微笑,带有微笑的声音是非常甜美动听的,也是极具感染力的。在声音中放入笑容,并且笑出声来,这是一招很有杀伤力的电话销售技巧,因为人是追求美和快乐的动物,笑声则传达了一名电话销售人员的快乐,电话那端的客户当然愿意和一个快乐的人交谈。
八、自信
一个人只有自己喜欢自己,别人才可能喜欢你;一个人只有自己对自己有信心,别人才会对你有信心。
九、专业
俗话说:“行家里手一出手,就知有没有。”一名电话销售人员是否对自己公司的产品熟悉,电话销售人员在通电话时,语言表达是否专业,发音是否专业,处理问题是否专业等都将给客户留下深刻的印象。
十、简洁
时间对于每个人来说都很紧迫,接听我们电话的人都希望在最短的时间里明白我们在表达什么;另一方面,对于从事电话销售的从业人员来说,如果其所在公司有规定每个电话销售人员每天要完成100个电话的话,那么,这时的语言表达就必须简洁。
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